1 de mayo de 2020
Ciudad Juárez, Chihuahua.- Los cajeros electrónicos de Banco Santander, amanecieron con problemas, desde retener las Tarjetas de los usuarios, como de no entregar cantidades de dinero en efectivo requeridas por sus tarjetahabientes, aunado a ello el cierre total de todas las sucursales.
El Sistema del Banco Santander, no ha dado respuesta a todas las quejas que sus usuarios han reportado, en pleno inicio de mes, de fin de semana y además quincena, sumado a las dificultades de la pandemia del Covid-19.
El banco, solo se ha limitado a señalar en sus redes sociales, que tales deficiencias son producto de una actualización en sus sistemas. Sin anuncio previo y sin considerar el día de asueto Santander, actualiza el sistema en línea y de sus cajeros automáticos, han provocado la retención en las tarjetas de sus clientes, y solo se ha limitado a señalar que si existe algún inconveniente llamen al número telefónico que aparece en los cajeros para que se les generar una reposición.